부산시민단체들은 부산시의 일관성 없는 동백전 정책과 서비스 중단사태에 대해 박형준 부산시장의 사과와 재발방지를 촉구했다.

부산참여연대와 중소상공인살리기협회는 7일 오전 부산시청 앞 광장에서 기자회견을 열고 동백전 활성화 대책 수립과 신규 운영대행사 서비스 운영에 대한 철저한 감시를 요구했다.

지난 1일 부산은행-KIS정보통신 컨소시엄의 새로운 동백전 서비스가 시작 1시간여 만에 중단됐다가 4일이 돼서야 서비스를 재개됐다.

두 단체는 "지난달부터 이전 운영대행사에서 회원 데이터와 자료를 이관받고, 준비해온 결과가 서비스 중지"라며 "지역 금융의 대표라고 자부하는 부산은행의 소홀함을 지적하지 않을 수 없다"고 말했다.

또 이들은 "서비스 중지 4일 동안 어떠한 대응도 하지 않고 지역화폐 운영대행사에 책임 전가만 한 부산시와 부산시장의 안일한 태도에 분노하지 않을 수 없다"고 지적했다.

아울러 이들 단체는 "지역화폐는 운영대행사가 모든 것을 책임지고 운영하는 것이 아닌 운영대행만 할 뿐"이라며 "시스템 운영과 시민 사용편의에 대한 모든 관리 권한은 부산시장과 공무원들에게 있고 책임을 져야 할 사항"이라고 주장했다.

이어 5만여 명에 달하는 신용약자들의 사용제한 문제에 대해 지적했다. 이들은 "동백전 이용약관 조건에 따라 5만 여명에 달하는 신용약자들은 카드를 발급받을 수 없는 처지에 놓이게 됐다"라며 "부산 시민임에도 금융소외자라는 이유로 차별하는 최악의 결정"이라고 비난했다.

또 두 단체는 부산시에 ▲광역-기초 간 연계되는 통합한도 관리시스템 구축 ▲정부예산으로 지원되는 인센티브를 기초지자체도 지원받을 수 있는 방안 마련 등을 요구했다.

한편 부산은행의 동백전 이용자 개인정보 보호와 취급에도 문제가 많다고 지적했다. 이들 단체는 "'고객 동의 최소화 원칙'이 무시돼 약관 필수 동의 항목이 18개(이전 운행대행사의 경우 3개)나 된다"며 "개인정보 관련 정보 동의는 8개나 되는 등 과도한 개인정보 수집을 요구하고 있다"고 덧붙였다.